配送ポリシー

【配送について】

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 配送のご依頼を受けてから1～3営業日以内に発送いたします。3営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
• 配送業者は、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便（メール便）となります。配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時の指定は状況によりお受けできない場合がございます。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内にご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
• 置き配に関しましては、配達後のトラブルに関して一切の責任を負いません。

【長期不在・宛先不明・受け取り拒否によるキャンセルについて】

長期不在・宛先不明・受け取り拒否等により商品が返送された場合、往復の送料が発生致します。送料無料の商品に関しても実際は送料が発生しております。
この場合は実際の往復送料の実費とキャンセル手数料（1,100円）を差し引いた金額にてキャンセル処理決済のうえ御返金させていただきます。

なお、再度商品がご入用の場合は新たなご注文として再度ご購入をお願いします。